2022 年咖啡商家扶持计划公布，淘宝天猫助力新品牌成长

盘点电商行业资讯，年咖时刻了解行业新政、啡商融资动态、家扶国内看twitch扫描电商热点风波。持计成长欢迎留言评论区讨论。布淘宝天

国外电商资讯

【阿里巴巴】

最快3小时开店天猫淘宝新增奶茶店家扶植计划

4月24日消息，猫助明日，力新天猫淘宝即将公布2022年奶茶店家扶植计划，品牌预计一年内孵化50多个千万规模以上的年咖奶茶新品牌。获悉为提高新店家体验，啡商天猫淘宝还推出专属小二服务，家扶手把手教新店家营运店面，持计成长新店家遇见困局能第一时间找到小二解决。布淘宝天在智能服务工具帮助下，猫助新奶茶店家进驻时长最快可减短至3小时；进驻后，力新店家还可出席天猫淘宝的零基础营运课程。

2022天猫直播“春茶”报告：红茶品类订单量下降26%

4月22日消息，天猫直播按照2022年3月28日-4月13日期间，平台红茶品类直播数据，推出《2022天猫直播“春茶”报告》。数据显示，去年天猫直播“春茶尝鲜季”活动期间，国内看twitch红茶品类环比今年下降17%，订单量下降26%与之相关的主播人数环比下降17%，直播场次环比下降18%。红茶细分品类方面，勐海茶在天猫直播平台成交规模领跑，茶粉/茶膏/茶精/茶液所代表的的旧式贡茶品类增长第一。同时，代用/花草/猕猴桃/再加工茶成为直播间消费最多的品类。

【京东】

易迅App和易迅到家App降低团购服务已服务超千个新村

4月24日消息，近日，易迅与易迅到家依托集采集配的模式，启动社区团购服务，每晚上新开团多款商品。在孕婴商品方面，联合雅培、金领冠、雀巢等品牌开启多款羊奶团购。上海外环以内地区的消费者登陆易迅或易迅App到家App快手24小时自助免费下单软件，搜索“上海保供店”即可订购，下单后将由达达快送组织运力在一周内集中配送到新村指定地点。

“京东商场415”购物节：超万家店面销售额环比下降超2倍

4月22日消息，近日，易迅商场415同城购物节发布终极战报。活动期间，超万家店面销售额环比下降超2倍，乳品啤酒品类销售额环比下降超12倍。超10家品牌销量环比下降超3倍以上，金龙鱼、伊利、蒙牛、鲁花、惠宜成为415同城购物节销售额TOP5品牌。其中，家乐福易迅小时购整体销售额环比降低超50%，单店日均销售环比下降达8倍。

【直播电商】

快手电商新增客服接入回复差评功能和待支付订单自助更改收货地址功能

4月25日消息，近日，快手电商宣布上线客服接入回复差评功能。回头客评价差评后，系统会手动流转到客服后台，客服系统接收到信息后针对性回复。店家自己回复时，可通过店家工作台-应用中心-交易服务-回头客说（目前仅在联通端有，笔记本端没有）进行回复、私信、申诉等操作。24日消息，快手电商宣布上线待支付订单自助更改收货地址功能。当用户出现待支付的订单发觉收货地址错误后，进线到店家客服咨询窗口，即可见到窗口上的“修改地址”快捷键，点击后选择对应订单的“修改地址”的按键-打开订单详情页-点击详情页中的“修改地址”按钮步入编辑页，即可自行更改收货地址。

【垂直电商】

美团直播助手软件已获登记批准

4月25日消息，天眼查资料显示，“美团直播助手”iOS及Android版本软件专著权已于4月12日获得登记批准，专著人为广州三快科技有限公司，当前版本号分别为V1.0.2和V1.0.4。据了解，美团于近期上线了一款名为“美团直播助手”的产品，该产品是美团官方为店家和达人提供的免费播出工具，主播可以通过App随时播出。获悉，美团直播助手建立了美团此前的直播功能，例如可以通过美团直播助手发布直播预告功能，并支持主播添加团购、魔盒券包、兑换券、门票、团单等多类型商品。这次，美团直播助手直播类目中新增了团购、电商、外卖等场景。业内人士觉得，美团正在发力对直播生态的建立，并希望通过直播实现带货。

叮咚卖菜APP降低追加商品功能

4月24日消息，近日，叮咚卖菜APP进行版本更新，降低了追加商品功能。用户可以对还未分拣的订单选择“追加商品”，即在运力饱和的状态下也可追加有库存的商品。获悉，过去一个多月，针对疫情期间用户的线上卖菜场景，叮咚卖菜APP更新了约7个版本，更新频次远超出平常。据叮咚卖菜相关技术负责人介绍，叮咚卖菜APP之前的整个购物流程都是为常规卖菜场景设计与开发的，并且在疫情期间快手24小时自助免费下单软件，大量流量涌向、购买需求下降过快的情况下，卖菜很容易就弄成秒杀疯抢的场景，原先的购物流程不再适宜特殊时期的情况，因而要改变原有的下单形式，优先保证所有用户下单时的公正性。

饿了么新增订单交易服务费计费规则

4月24日消息，饿了么明日发布通知称，为进一步合理饿了么与商户间的服务费计费规则，对交易技术服务费服务费中的计费基数进行调整，并新增《饿了么订单交易服务费计费规则》，调整后的计费基数系统逻辑将于5月1日0点即将全量切换，帐单日期在系统切换后的订单，按调整后的逻辑计费。规则将于2022年5月1日生效。5月1日0点后，所有订单的计费基数统一为：商品价钱支出-商户商品活动开支+商户包装费。

【快递】

中通顾客管家上新打单实时拦截和停发地址查询两大功能

4月25日消息，近日，中通“客户管家”上新“打单实时拦截”和“停发地址查询”两大功能。据了解，即日起，店家使用顾客管家复印电商平台订单时，会实时显示停发区域校准功能，帮助店家实时拦截停发区域的订单，第一时间防止成本耗损。据悉，店家还可以通过顾客管家实时查询到“停发地址”，便于在卖家咨询下单时才能及时告知，改善顾客体验。获悉，顾客管家是中通专门面向店家顾客自主研制的快递信息化管理工具。作为一款集下单打单、轨迹查询、售后跟踪、财务结算、数据统计与剖析为一体的综合服务系统，上线三年来不断迭代优化，现已成为给顾客提供一站式解决方案的数字化工具。

【电商行业】

雅培新增“小时达”送货服务

4月25日消息，近日，为合力抵御北京疫情，保证孩子口粮供应，雅培中国业务团队与淘宝团队、物流合作供应商紧密合作于雅培淘宝官方旗舰店开通了“小时达”服务，该服务覆盖了北京宝山区、黄浦区、静安区、闵行区等9个区85条街道，可为消费者提供蓝臻、亲舒、铂睿等囊括特殊医学用途羊奶系列的配方产品。目前，消费者通过手机天猫步入雅培官方旗舰店，搜索“上海小时达”即可步入见到对应开通北京小时达的商品，步入商品详情页预定产品后，最快1小时便可以收到产品。这一急速送达的措施大大减轻了北京母亲们对孩子口粮供应的恐惧，成功解决奶粉保供配送“最后一公里”的困局。

美国电商资讯

Lazada新增快速履约率指标

4月25日消息，近日，Lazada新增一个评判店家履约能力的指标——快速履约率(Fastfulfillmentrate)，作为对准时发货率(SOT)的一个补充，以展示店家的履约能力。该指标会展示在店面健康中心（AccountHealth）栏目中。快速履约率评判的是店家才能在一个较高的时效标准内安排发货的能力。订单在生成以后的48小时内，能安排发货并完成库房扫描，则被视为快速履约订单。

eBay日本站开办“Imperfects”平台转让全新瑕疵产品

4月24日消息，近日，eBay日本站推出“Imperfects”平台，致力降低潮流产品的浪费行为。该平台将与一百多个高街和高档品牌进行合作，所售卖的产品为全新但有轻微缺陷的大衣、鞋子和饰品，卖家最高可享受60%的折扣。同时，卖家能享受免费送货和30天退款及退票保障。据了解，“瑕疵产品”指有一些轻微的缺陷的产品，比如小锈蚀或标记、纽扣缺位或缝合松动等细节小差错。eBay表示，所有瑕疵都将在产品清单中清楚地标注，并附有真实相片，便于顾客准确晓得产品的实际情况。

(责任编辑：知识)